Allgemeine Datenschutzbestimmungen
Aimasteryway legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den schweizerischen Datenschutzgesetzen und der DSGVO, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung definieren wir die wichtigsten Begriffe, die für das Verständnis unserer Datenschutzmaßnahmen erforderlich sind.
Datenerhebung
Aimasteryway sammelt sowohl vom Nutzer bereitgestellte als auch automatisch generierte Daten, um den Service effizient und sicher anzubieten.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt vom Nutzer eingegeben oder übermittelt, beispielsweise bei der Anmeldung oder Kontaktaufnahme.
- Name und Kontaktinformationen
- Zahlungsinformationen bei Kursbuchungen
- Benutzerkonto-Einstellungen und Präferenzen
- Feedback und Kommunikationsinhalte
- Profilinformationen für Community-Bereich
- Verlaufsdaten zu Kursfortschritten
Automatisch erfasste Daten
Wir erfassen technische Daten automatisch, um den Service zu optimieren und Missbrauch zu verhindern.
- IP-Adresse und Gerätespezifikationen
- Nutzungsstatistiken auf der Plattform
- Cookie-Daten und Sitzungsinformationen
- Zeitstempel und Zugriffszeiten
- Browser- und Betriebssysteminformationen
- Sicherheitsrelevante Protokolle
Daten von Dritten
In bestimmten Fällen beziehen wir zusätzliche Daten von Drittanbietern zur Verbesserung des Services oder zur Betrugsprävention.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Analyse- und Marketingpartner im Rahmen definierter Zwecke
- Technische Dienstleister zum Betrieb der Plattform
Zwecke der Datenverarbeitung
Die erfassten Daten werden für verschiedene Zwecke verarbeitet, die in dieser Übersicht erläutert werden.
- Bereitstellung und Optimierung der Online-Kurse
- Abwicklung von Zahlungen und Vertragsvollzug
- Kommunikation mit den Nutzern
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung des Angebots
- Sicherheitsmaßnahmen gegen Missbrauch und Cyberangriffe
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Anforderungen
- Marketingaktivitäten mit Einwilligung der Nutzer
- Verwaltung der Nutzerkonten und Communityfunktionen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt basierend auf gesetzlichen Bestimmungen, vertraglichen Erfordernissen oder Einwilligungen.
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen von Aimasteryway, beispielsweise Sicherheit und Servicequalität
- Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die DSGVO regelt umfassend den Schutz der persönlichen Daten innerhalb der EU und sieht verschiedene Rechte für Nutzer vor.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Datenlöschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Weitergabe personenbezogener Daten
Aimasteryway gibt Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist.
- An Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Transaktionen
- An technische Dienstleister für Hosting und Wartung
- An Analysepartner zur Verbesserung des Angebots
- Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden
- Mit Einwilligung der Nutzer für Marketingzwecke
- Im Falle von Unternehmensübertragungen oder -fusionen
Datenübertragungen ins Ausland
Bei der Zusammenarbeit mit internationalen Dienstleistern kann es zu Datenübertragungen außerhalb der Schweiz oder der EU kommen, die durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln und andere rechtlich anerkannte Mechanismen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
Nutzerkontodaten bleiben erhalten, solange das Konto aktiv ist oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig.
Kommunikationsinhalte werden nach Erfüllung des Zwecks oder auf Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Server- und Sicherheitsprotokolle werden zwecks Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Systemsicherheit gemäß den geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher und vollständig gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit bei Aimasteryway
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten bei Speicherung und Übertragung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Systeme
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter
Rechte der Nutzer
Nutzer von Aimasteryway haben verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer persönlichen Daten, die sie jederzeit geltend machen können.
- Anfrage zur Auskunft und Berichtigung von Daten
- Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre bei Aimasteryway gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
- Recht auf Berichtigung: Falls Ihre personenbezogenen Daten bei Aimasteryway unvollständig oder fehlerhaft sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten durch Aimasteryway verlangen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, insbesondere Direktmarketing, jederzeit widersprechen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde: Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch Aimasteryway gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte
Um Ihre Rechte auszuüben oder Auskünfte zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Aimasteryway verpflichtet sich, Ihre Anliegen schnell und umfassend zu bearbeiten.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen zu beantworten, je nach Umfang und Komplexität kann dies jedoch variieren.
Marketing und Kommunikation
Aimasteryway verwendet Ihre Daten nur zu Informationszwecken über relevante Kurse und Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben. Marketinginformationen senden wir ausschliesslich an Personen, die ausdrücklich ihre Zustimmung gegeben haben.
Sie können den Erhalt von Marketingkommunikation jederzeit durch einen Abmeldelink in unseren Nachrichten oder per Kontaktaufnahme mit uns stoppen.
Datenschutz für Kinder
Die Online-Kurse von Aimasteryway richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 16 Jahren erfolgt nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Verweise auf externe Dienste
Unsere Webseite kann Links zu externen Websites enthalten. Aimasteryway übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter.
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Aimasteryway behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und sind ab dem Datum der Veröffentlichung wirksam.